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要做一棵大樹(別名:不忘初心)

輕音慕音/著

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  4. ⒟ (2024-06-01 00:14 更新,共 18 章)
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我是一個普普通通的客,我的責任是幫助訴人傳達願望。 我在培訓的時候,被告知當12345的客不容易,客是一顆大樹,收負能量,回饋正能量。 這是一本取材現實的小説,如有雷同,純屬巧。 章節節選: 鈴鈴鈴,電話聲響起,我速接起電話:“您好,煙台市政務務熱線,請問有什麼可以幫您?” 訴人有些西張的説:“竟然真的接通了,那個,你好,我哪個.......” 我用和的聲音説:“您好,請問是有什麼事情,需要我的幫助嗎?不用西張。” 訴人的聲音平靜下來説:“對不起,我是個老農,第一次打這個電話,有些西張。” 我説:“沒關係,你可以説一下要反映的問題,我幫您反映到相關部門處理。” 訴人用着一流利的萊陽方言説:“是這樣的,我去年在老家承包了十畝荒地,種植櫻桃樹,現在果樹的葉子都焦黃的,不知是招了什麼病害,能不能幫忙聯繫一下農業局,希望可以讓專家幫忙看一下果樹生了什麼病,怎麼治療。” 我説:“我明了,您是因為果樹生了病害,希望聯繫農業局的專家,堅定果樹病害以及諮詢如何補救是嗎?” 訴人説:“是的是的,您太厲害,竟然人能夠聽得懂我説的話。” 我説:“這樣您可以提供一下您的果園的地址嗎?我需要記錄一下。” ...... 我按照流程詢問最一個問題:“您的個人信息是否需要保密?” 訴人説:“啥子?米?” 我苦笑不得的再次換了一種方式問:“您的電話號,份信息能不能提供給相關部門,方相關部門的工作人員聯繫您。” 訴人説:“可以的可以的,我需要專家的聯繫。” 我説:“您反映的問題已記錄受理,請保持電話暢通,續工作人員會電話與您聯繫。” 注:本文除主角個人有名字,其他人都沒有名字,本文中的路名是據真實路名改的,如有雷同純屬意外。 內容標籤: 市井生活 成 時代新風 搜索關鍵字:主角:王熙瑩 ┃ 角:不知姓名的訴人們,沒有名字的同事們 ┃ 其它:貼近生活 一句話簡介:生活無小事,客亦成。 立意:這個世界沒有我們想象的那麼好,但也沒有想象的那麼,能夠出生並生活在中國,是我一生的驕傲,我為我是中國人自豪。

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